강원 고성군이 공공 캠핑장 예약을 훨씬 편리하게 만들었습니다. 기존에는 캠핑장마다 사이트가 달라 번거로웠는데, 2024년부터 하나의 통합 플랫폼에서 모든 공공 캠핑장을 예약할 수 있게 되었습니다. 이 글에서는 고성군 통합예약시스템의 주요 기능과 이용 방법을 안내합니다.
고성군 통합예약시스템이란?
강원 고성군은 2024년 3월 21일, 관내 공공 캠핑장 6개소의 예약·결제 시스템을 하나로 통합한 통합예약시스템을 공식 개시했습니다. 사업비 1억 원을 투입해 구축한 이 플랫폼은 기존에 캠핑장별로 분리돼 있던 홈페이지를 단일 사이트로 통합한 서비스입니다.
통합 관리되는 공공 캠핑장 6개소
- 송지호 캠핑장
- 오호 캠핑장
- 봉수대 캠핑장
- 자작도 캠핑장
- 백도 캠핑장
- 명파 캠핑장
주요 기능
예약·결제 통합 관리
기존에는 이용자가 각 캠핑장 사이트를 개별적으로 방문해야 했지만, 통합예약시스템 도입 이후 한 화면에서 캠핑장 예약 정보, 예약 현황, 결제, 회원 정보까지 모두 확인할 수 있습니다.
시스템에서 제공하는 기능 목록
- 캠핑장 예약 정보 조회
- 실시간 예약 현황 확인
- 온라인 예약 및 카드 결제 동시 진행
- 온·오프라인 발권 처리
- 회원 및 결제 데이터베이스 통합 관리
360도 VR 사전답사
통합예약시스템의 차별화 포인트 중 하나는 360도 VR 기술 도입입니다. 캠핑장 내 시설물을 예약 전 가상으로 둘러볼 수 있어, 현장 방문 없이도 캠핑 사이트의 환경을 미리 파악하고 결정할 수 있습니다.
비대면 API 결제 시스템
온라인 예약과 동시에 카드 결제가 이루어지는 비대면 API 시스템을 구축해, 운영자의 업무를 간소화하고 이용자의 입실 절차도 단순화했습니다. 이를 통해 현장에서의 민원 응대 업무도 상당 부분 줄어들었습니다.
이용 방법
접속 및 회원가입
고성군 통합예약시스템은 공식 사이트(gwgs.go.kr/yeyak)에서 이용할 수 있습니다. 예약을 위해서는 본인 확인 절차를 거쳐 로그인해야 하며, 개인정보 보호와 보안 강화를 위한 인증 수단이 적용되어 있습니다.
예약 절차 순서
- 사이트 접속 후 본인 확인 및 로그인
- 원하는 캠핑장 선택
- 360도 VR로 사이트 사전 확인
- 예약 날짜 및 구역 선택
- 온라인 카드 결제 완료
- 온·오프라인 발권 처리
나의 예약 현황 확인
로그인 후 ‘나의 예약현황’ 메뉴에서 본인이 신청한 캠핑장 예약 내역을 한눈에 조회할 수 있습니다.
기존 시스템과 달라진 점
| 항목 | 기존 | 통합예약시스템 |
|---|---|---|
| 예약 방법 | 캠핑장별 개별 사이트 접속 | 단일 사이트에서 통합 예약 |
| 결제 | 별도 진행 | 예약과 동시에 카드 결제 |
| 시설 확인 | 사진 이미지만 제공 | 360도 VR 가상 답사 가능 |
| 발권 | 오프라인 현장 발권 | 온·오프라인 발권 모두 지원 |
| 보안 | 개별 시스템 | 통합 보안 인증 수단 적용 |
교육 프로그램 예약도 가능
통합예약시스템은 캠핑장에 국한되지 않습니다. 고성군에서 운영하는 다양한 교육 프로그램과 시설 예약도 같은 플랫폼을 통해 신청할 수 있어, 군민과 관광객 모두 폭넓게 활용할 수 있습니다.
예약 가능한 서비스 범위
- 공공 캠핑장 예약
- 교육 프로그램 신청
- 기타 고성군 운영 시설 및 프로그램