서울특별시 금천구민이라면 구청을 직접 방문하지 않아도 대부분의 행정 서비스를 온라인으로 처리할 수 있습니다. 금천구청 공식 홈페이지(www.geumcheon.go.kr)에서 제공하는 주요 기능과 활용법을 한데 모아 정리하였습니다.
금천구청 홈페이지란?

금천구청 홈페이지는 서울특별시 금천구가 운영하는 공식 디지털 행정 플랫폼입니다. 전자 민원, 복지·보건 정보, 문화·교육 콘텐츠, 공공시설 예약, 주민참여 기능 등을 통합 제공합니다.
주요 제공 서비스 요약:
- 온라인 민원 신청 및 서류 발급
- 복지급여 간편신청 서비스
- 금천구 통합예약(공공시설)
- 스마트관광 전자지도
- 실시간 생활정보 및 금천소식
- 금천그린마일리지 (환경 실천 포인트 제도)
- 카카오톡 채널 ‘금천복지톡톡’ 복지 상담
온라인 민원 서비스
금천구청 홈페이지에서는 24시간 언제든지 비대면으로 민원을 처리할 수 있습니다. 정부24 연계를 통해 주민등록 등·초본, 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등 각종 증명서를 온라인으로 발급받을 수 있습니다.
동주민센터 방문이 필요한 경우
일부 민원은 동주민센터를 직접 방문해야 합니다.
- 전입신고 및 확정일자
- 출생·사망 신고
- 국민기초생활보장 대상자 신청 및 변경신고
- 어디서나 민원처리(대학교 졸업 등 일부 서류)
복지 서비스 신청
금천구는 복지 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 ‘복지급여 간편신청 서비스’를 홈페이지에서 제공합니다. 복지 관련 문의는 전용 상담 전화(02-2627-1004)로 연락하거나, 카카오톡 채널 ‘금천복지톡톡’을 통해 채팅 상담을 받을 수 있습니다.
공공시설 예약 및 문화 프로그램
금천구청 홈페이지의 ‘금천구 통합예약’ 메뉴에서 공공시설 이용 예약이 가능합니다. 동주민센터 내 체력단련실(헬스장), 문화관람실, 다목적실 등 다양한 시설을 예약할 수 있으며, 외국인 주민을 위한 한국어 교실, 요리 교실, 요가 교실 등 문화 프로그램도 운영 중입니다.
구청장 직통 소통 채널
금천구는 구청장이 주민과 직접 소통할 수 있는 창구를 운영합니다.
- 구청장 직통문자: 010-9032-2267 (문자 전용)
- 일반업무 상담전화: 02-2627-1000
- 복지업무 상담전화: 02-2627-1004
- 야간·공휴일 종합상황실: 02-2627-2300, 2330
금천그린마일리지 환경 실천 제도
금천그린마일리지는 환경 친화적 생활습관 실천 시 포인트를 적립해 주는 제도로, 금천구청 홈페이지에서 참여 신청 및 실천과제 확인이 가능합니다. 폐의약품 올바른 배출, 김장쓰레기 배출 등 생활 속 환경 실천 정보도 함께 제공됩니다.