서울 도봉구는 주민의 삶의 질을 향상시키기 위해 다양한 행정·복지·문화·체육 서비스를 제공하고 있습니다. 도봉구청 홈페이지는 주민들이 각종 민원서비스와 복지프로그램, 문화체육시설 정보를 한곳에서 편리하게 이용할 수 있도록 통합 플랫폼을 구축하고 있습니다.
도봉구청이란?
도봉구청은 서울특별시 도봉구 마들로 656(방학동)에 위치한 서울시 산하 자치구 행정기관입니다. 2021년 기준 6,698억 원의 예산을 운영하며, 현재 국민의힘 소속 오언석 구청장이 초선으로 재임하고 있습니다. 도봉구청은 단순한 행정기관을 넘어 선인봉홀, 아트리움, 축제마당, 구민광장, 다목적 체육관, 체력단련실, 정보화 관련 시설, 은행 등을 갖춘 구민복합문화공간으로 운영되고 있습니다.
주요 민원서비스
통합민원창구 시스템
도봉구청은 주민등록등초본, 가족관계증명서, 인감증명 등을 처리하는 통합민원창구를 운영하고 있습니다. 민원실에는 3번 창구에서 등·초본, 가족관계증명, 인감 관련 업무를 담당하며, 4번 창구에서는 유기한 민원 및 진정, 어디서나 민원을 처리하고, 5번 창구에서는 인·허가증 교부 및 자격면허 업무를 수행합니다.
온라인 민원서비스
지방자치단체, 중앙부처 및 주요 공공기관 간 민원처리시스템 통합·연계로 새올전자민원창구를 통해 ONE STOP 서비스를 실현하고 있습니다. 주민들은 정부24를 통해 주민등록등초본, 전입신고, 건축/토지/자동차/통신 등 각종 민원을 발급받을 수 있으며, 서울시e-tax로 재산세, 주민세, 면허세 등 지방세 조회 및 납부가 가능합니다. 또한 스마트폰을 이용한 모바일 웹사이트(m.dobong.go.kr)를 통해 언제 어디서나 민원을 등록할 수 있습니다.
무인민원발급기
도봉구는 쌍문1동, 쌍문2동, 쌍문3동, 쌍문4동, 방학1동, 방학2동, 방학3동, 창2동, 도봉1동, 도봉2동 등 각 주민센터에 무인민원발급기를 설치하여 24시간 민원서비스를 제공하고 있습니다.
복지프로그램 안내
도봉복지로 시스템
도봉구는 복지정보, 복지시설 찾기, 복지신청, 도움요청, 나눔신청, 복지소식 정보를 제공하는 ‘도봉복지로(welfare.dobong.go.kr)’ 웹사이트를 운영하고 있습니다. 복지프로그램은 1인 가구, 가족단위, 노인, 미취학, 성인, 영유아 등 대상별로 분류되어 있습니다.
희망장려금 지원사업
2025년 도봉형 희망장려금 지원사업은 주민등록상 주소지가 도봉구인 자를 2024년 10월 1일 이후 정규직으로 신규 채용한 도봉구 소재 중소기업 및 소상공인을 대상으로 실시되고 있습니다. 신청기간은 2025년 4월 1일부터 12월 31일까지이며 선착순으로 마감됩니다.
종합사회복지관 운영
도봉구는 도봉서원종합사회복지관(마들길 668), 방아골종합사회복지관(시루봉로17길 42), 창동종합사회복지관(덕릉로 329) 등 3개의 종합사회복지관을 운영하며 사례관리사업, 서비스 제공사업, 지역사회조직사업, 교육문화사업 등을 수행하고 있습니다.
문화체육시설 안내
창동문화체육센터
창동문화체육센터는 2005년 개장한 공공체육시설로 서울특별시 도봉구 노해로69길 132에 위치해 있습니다. 수영장, 헬스장, 체육관, 풋살구장, GX 스튜디오 등 다양한 체육 프로그램을 즐길 수 있으며, 공연장 등 대관시설도 갖추고 있습니다. 이용시간은 평일 06:00~22:00, 토요일 06:00~18:00, 일요일 09:00~18:00이며, 매월 첫째 주, 셋째 주, 다섯째 주 일요일과 법정공휴일은 휴관합니다.
도봉구통합도서관
도봉구는 통합도서관 시스템(unilib.dobong.kr)을 운영하여 대출/조회/연장, 상호대차, 희망도서, 전자책도서관, 스마트도서관, U-도서관, 낙소스 뮤직 라이브러리, 문화교실 등의 서비스를 제공하고 있습니다.
주민참여 프로그램
주민참여예산제
도봉구는 2025년 주민참여예산제를 운영하여 주민 스스로 예산 사용에 대한 의견을 제시하고 결정과정에 참여할 수 있도록 하고 있습니다. 주민참여예산제는 주민들의 생활과 밀접한 사업에 대해 직접 의견을 반영할 수 있는 소통의 창구 역할을 합니다.
주민참여 마을만들기
도봉구의 핵심 프로젝트인 주민참여 마을만들기는 주민 스스로 마을사업을 기획하고 결정해 주민이 주체가 되어 계획을 실행하고 평가하는 과정을 통해 이웃과 관계를 회복하는 프로그램입니다.
SNS 및 온라인 소통
도봉구청은 공식 인스타그램(@dobongguoffice)과 페이스북 페이지를 운영하며 주민들과 쌍방향 소통을 실시하고 있습니다. 또한 도봉구 SNS홈페이지(snsdobong.com)를 통해 축제, 문화, 생활, 복지, 재난사항 등 주요사항을 실시간으로 알리고 있습니다.