서울 동북부 생활 행정의 중심인 동대문구청 홈페이지(www.ddm.go.kr)는 구민이라면 누구나 자주 찾게 되는 온라인 창구입니다. 전자민원 신청부터 복지서비스 조회, 공공시설 예약까지 한 곳에서 처리할 수 있어 직접 방문 없이도 대부분의 행정 업무가 가능합니다.
동대문구청 홈페이지란?

동대문구청 공식 홈페이지는 단순 정보 제공을 넘어, 전자민원·복지·문화·주민참여 기능을 통합 제공하는 스마트 행정 플랫폼입니다.
주요 제공 서비스를 정리하면 다음과 같습니다.
- 전자민원 접수 및 처리 (비대면)
- 복지 서비스 조회 및 신청
- 공공시설 예약
- 지역 소식·공지사항 확인
- 정책 참여 및 구민 제안
- 동대문구 데이터플랫폼 열람
전자민원 서비스
방문 없이 온라인으로 민원을 접수하고 결과를 확인할 수 있는 것이 가장 큰 장점입니다.
이용 가능한 민원 종류
- 증명서 발급 및 각종 신청서 온라인 접수
- 구술·전화 접수처리 서비스
- 민원 1회 방문처리제
- 폐업신고 간소화 처리
- 사전심사청구제
민원 문의는 대표전화 02-2127-4114로 가능하며, 당직실(02-2127-4000)은 야간·휴일에도 운영됩니다.
복지 서비스 — 복지누리넷
동대문구청은 별도 복지 전용 포털인 복지누리넷(nurinet.ddm.go.kr)을 운영합니다. 대상별로 맞춤 서비스를 찾을 수 있어 편리합니다.
지원 대상별 분류
- 장애인 / 저소득 / 여성
- 가족·다문화 / 영유아·아동
- 청소년 / 중장년 / 노인
우리 동네 복지시설 위치도 지도 기반으로 확인할 수 있어, 가까운 서비스 기관을 빠르게 찾을 수 있습니다.
정보공개 및 행정 투명성
동대문구청은 공공기관이 보유·관리하는 정보를 구민에게 공개하는 정보공개제도를 운영하고 있습니다. 예산 편성 및 집행 내역, 조례 제정·개정 사항, 입찰공고 등 주요 행정 정보를 누구나 열람할 수 있습니다.
정보공개 관련 담당 연락처는 다음과 같습니다.
- 정보공개책임관(행정국장): 02-2127-4305
- 정보공개담당(민원여권과): 02-2127-4461
문화·체육·시설 이용
동대문구시설관리공단을 통해 체육문화센터, 테니스장, 공영주차장 등 다양한 공공시설을 예약·이용할 수 있습니다. 카약·패들보드 무료 체험이 가능한 수상스포츠 체험교육장은 예약이 빠르게 마감될 정도로 인기가 높습니다.
주요 시설 및 프로그램
- 이문체육문화센터 헬스장·농구 강습
- 용두유수지 공영주차장 (2025년 신규 운영)
- 장평근린공원 테니스장
- 수상스포츠 체험교육장 (카약·패들보드 무료)
주민참여 기능
구민 누구나 홈페이지를 통해 온라인 민원 접수는 물론, 정책 제안과 설문조사에도 참여할 수 있습니다. 카카오톡 채널을 친구 추가하면 복지·지원·일자리 정보를 실시간으로 받아볼 수도 있습니다.