한국도로공사서비스 임직원이라면 반드시 이용하게 되는 사이버연수원, 처음 접속하거나 비밀번호를 잊었을 때 당황하는 경우가 많습니다. 이 글에서는 로그인 방법부터 교육과정, 고객센터 문의까지 한 번에 정리해 드립니다.
한국도로공사서비스 사이버연수원이란?
한국도로공사서비스 사이버연수원(exs.hunet.co.kr)은 한국도로공사의 자회사인 한국도로공사서비스주식회사에서 운영하는 온라인 교육 사이트입니다. 이 회사는 고속도로 휴게소, 졸음쉼터, 민자고속도로 등의 운영과 관리를 담당하고 있으며, 사이버연수원을 통해 직원들을 대상으로 직무 교육, 안전 교육, 고객 서비스 교육 등을 제공하고 있습니다.
사이버연수원 핵심 요약
- 운영 주체: 한국도로공사서비스주식회사 (휴넷 플랫폼 활용)
- 접속 주소:
- 대상: 한국도로공사서비스 소속 임직원
- 주요 교육: 직무 교육, 안전 교육, 고객 서비스 교육, 법정 필수 교육
- 수료 후 인증서 발급 가능
로그인 방법 및 초기 설정
홈페이지 이용 시 아이디 및 비밀번호를 입력하여 로그인한 후 이용할 수 있습니다.
최초 로그인
로그인 관련 초기 아이디는 exx사번 형식이며, 최초 접속 시 비밀번호는 사번과 동일하게 설정되어 있습니다. 최초 로그인 후에는 반드시 비밀번호를 변경하여 사용하시기 바랍니다.
아이디·비밀번호 분실 시
아이디 또는 비밀번호를 잊으신 경우, 인증 방법을 선택한 후 [다음] 버튼을 클릭하여 찾을 수 있습니다. 본인 확인이 불가능한 경우에는 휴넷 고객행복센터 1588-6559로 문의하시기 바랍니다.
주요 교육과정 안내
사이버연수원은 다양한 기능을 통해 사용자가 효율적으로 학습할 수 있도록 지원하며, 주요 서비스로는 강의 및 교육 과정 관리, 평가 및 피드백 시스템 등이 운영됩니다.
제공되는 교육 유형은 아래와 같습니다.
- 직무 교육 – 업무 수행 능력 향상을 위한 전문 직무 과정
- 안전 교육 – 현장 안전사고 예방을 위한 법정·자율 교육
- 고객 서비스 교육 – 휴게소·도로 이용객 응대 역량 강화
- 산업안전보건교육 – 법정 필수 교육으로, 반드시 학습 기간과 수료 기준을 확인하고 이수해야 합니다.
학습 관리 및 수료증 발급
서비스 주요 기능으로는 온라인 강의 및 교육자료 제공, 실시간 온라인 강의 및 웨비나, 토론 및 과제 수행을 통한 학습 활동, 온라인 시험 및 자가 진단, 인증서 발급 및 학습 기록 관리가 포함됩니다.
시간과 장소에 구애받지 않고 학습할 수 있어 바쁜 업무 일정 중에도 자기 개발을 이어갈 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
고객센터 운영 시간
휴넷 고객행복센터(1588-6559)는 평일 오전 8시~오후 6시, 주말 및 공휴일 오전 9시~오후 6시(점심시간 12:00~13:00 제외) 운영합니다. 로그인 오류, 수강 등록 문제 등 시스템 관련 문의는 해당 시간 내에 연락하시면 됩니다.