엘리베이터와 에스컬레이터는 하루에도 수십 번 이용하지만, 안전검사 신청이나 관련 민원을 어디서 어떻게 처리하는지 모르는 경우가 많습니다. 한국승강기안전공단 공식 홈페이지에서 이용할 수 있는 핵심 서비스와 접속 방법을 아래에서 확인하시기 바랍니다.
한국승강기안전공단(KOELSA)이란
한국승강기안전공단(KOELSA)은 「승강기 안전관리법」에 의거해 설립된 행정안전부 산하 준정부기관입니다. 승강기로 인한 위해를 방지하고 승강기 안전관리사업을 체계적으로 추진하는 것이 핵심 임무이며, 본부는 경상남도 진주시에 위치하고 전국 각지에 지역본부와 지사를 운영하고 있습니다.
주요 역할은 승강기 정기검사·특별검사 실시 및 관리, 승강기 사고 조사 및 예방, 안전관리자·기계담당자 교육 및 자격 관리, 민원 처리, 안전인증 및 연구개발(R&D), 기술 표준화 등이 있으며, 매년 승강기 안전주간 행사와 캠페인을 통해 국민 안전의식을 높이는 활동도 수행합니다.
홈페이지에서 이용 가능한 주요 서비스
승강기민원24 – 온라인 종합민원포털
승강기민원24는 한국승강기안전공단이 운영하는 온라인 종합민원 포털로, 승강기 검사 신청, 자체 점검 등록, 유지관리비 확인, 안전관리자 선임·해임 등 승강기 안전관리와 관련된 모든 민원 업무를 24시간 온라인 및 모바일 앱으로 처리할 수 있는 서비스입니다.
온라인으로 처리 가능한 민원의 주요 항목은 다음과 같습니다.
- 신규설치검사·정기검사·수시검사 신청
- 승강기 안전관리자 선임 및 해임 신고
- 검사 수수료 조회 및 납부
- 각종 증명서 발급 신청
국가승강기정보센터 – 안전 정보 열람
한국승강기안전공단에서는 승강기종합정보망을 구축하여 승강기에 대한 종합정보와 사고 등의 각종 이력관리 및 승강기 관련 통계자료를 제공하고 있습니다.
국가승강기정보센터(elevator.go.kr)에서는 전국의 승강기 검사 현황, 보유 현황, 사고 현황 정보를 조회할 수 있으며, 고장·사고 신고와 불법운행 신고 등도 이 사이트를 통해 접수할 수 있습니다.
승강기교육센터 – 법정 안전교육 이수
승강기 관련 법령에 따라 승강기 관리주체와 안전관리자는 정기적으로 교육을 이수해야 하며, 한국승강기안전공단 홈페이지와 연계된 승강기교육센터에서 관련 교육을 제공합니다. 온라인 교육은 나라배움터와도 연계되어 있어, 직무별 맞춤 과정을 수강 신청할 수 있습니다.
홈페이지 접속 및 로그인 방법
홈페이지(koelsa.or.kr)에 접속한 후 이용하고자 하는 웹사이트를 선택하면 해당 서비스로 이동하며, 정부 통합인증으로 로그인하면 공단의 모든 웹사이트를 이용할 수 있습니다.
주의해야 할 변경 사항
2025년 7월 1일부터 자체점검 결과 입력 경로가 국가승강기정보센터로 일원화되었으며, 승강기민원24 앱의 자체점검 결과 등록 기능은 종료되었습니다. 따라서 자체점검 결과는 반드시 국가승강기정보센터를 이용해야 합니다.
한편, 관리주체는 설치검사를 받은 날에 승강기 사고배상책임보험에 가입해야 하고, 가입 사실을 승강기안전종합정보망에 입력해야 하는 의무도 있으므로 유의하시기 바랍니다.